日本东北地方的劳动办事处

在雇用外国人时，会因「语言的障碍」及「文化的差异」而造成沟通不足的问题。例如，误解工作的指示又或者无法提出顺利对工作相关的疑问及问题等等。

以上等原因造就沟通的误差也造就了两者的误解及对立。更加成为了双方的压力的原因。如想保持职场里的良好的人际关系的话，需超越上述的障碍并努力了解对方。

在外国劳动者中，期待的福利待遇与现实的福利待遇有所落差，而感到不满。

其原因是比较自己的国家的生活杂费，日本的生活杂费相对高昂，各种的税和全民社保的构造十分复杂并从薪水里中直接征收的关系等等而感到不满的人的数目也不少。

还有，日本人的福利待遇与自己的福利待遇的不同而造成了辞职率的上升及工作的热情的低迷的现象发生。所以首先要将福利待遇提升，令到在外国劳动者满足，从而减少不满的原因。在一部分的公司，更存在低价雇用外国劳动者，长时间拘束工作等情况。 上述的不平等待遇而造成了外国劳动者感到不公平又或是失去了对公司的信赖等等。如有上述问题的话，应尽快解決。

外国劳动者需长时间去适应日本的职场文化和工作方式等是十分常见的情况。

特别是日本的「报连相（日:報告連絡相談 中: 报告 联络 咨询）」或者是细致入微的品质管理的规格等成为了初次来日的外国劳动者混乱的原因。

外国劳动者还未习惯上述的日本的独特的职场规矩的话，减慢了其工作的速度并成为外国劳动者的压力源头。因此，需要支援外国劳动者去习惯日本的独特的职场规矩。

想外国劳动者长久在日本工作的话，对外国劳动者的教育及自我增值等支援是十分重要。但是，现在的日本企业的支援制度并不是十分足够。

只有研习时的学习的话，由于没有日语的学习支援的关系，外国劳动者的工作范畴十分有限。不足够的自我增值也是感到不满的原因。

在入职时，「工作契约期间」「加班费」「扣除项目(各种税目及全民社保)」「公司宿舍费用」「假期」等等的说明不足的话，很容易造成之后的误会及不满。

只有日语的说明的话，就算当时本人说了明白也好，现实并不完成理解也有对说明的内容有所解的情况发生。因此，重要的条款的话，可用简单的日语或提供图解。如有必要的话，可用外国劳动者的语言再作补充等等，让本人对契约内部有充足的了解，更有让外国劳动者更愿意留在其公司劳动。

由录取到稳定工作的过程的准备不足够时而配置工作岗位的话，容易造成现场的混乱，也造就外国劳动者对于工作内容的疑问向谁询问等问题发生。

因此，在入职时的说明﹑教官﹑工作内容的教材﹑咨询的方法(向谁﹑什么时候﹑方法)等等的支援的确立是令外国劳动者长久地在贵公司工作的秘诀。

以上的准备更可予防现场的混乱和纠纷。

外国劳动者除了在工作上，还有在日常生活的各种的不安和烦恼。例如「生病时，不知道应该去那间病院」「各种的保险和税金的复杂构造」「感到孤独和辛苦」等等各种的不安要素。

日常生活的烦恼一但积蓄，很容易发生工作上的障碍。例如迟到﹑缺勤﹑工作态度散漫，更加会成为入职后马上辞职的原因。

当然不用全部都对策，但是只是知道各地方的劳动办事处和支援团体的话，也对贵公司的有关外国劳动者的烦恼的解决方法有著很大的帮助。

工作的压力﹑沟通不足﹑文化的差异，再加上私生活的孤独及对将来的不安等等的因素令到外国劳动者的工作意愿下降

为了令外国劳动者更长久更安心地在同一公司，只是改善工作环境的话并不足够。因此，在日常生活的支持是十分重要。

虽然在雇用外国劳动者时的有不少重大课题，但是若能解决相关问题的话，这是一个获得人才的重大机会。

在外国劳动者增加中的时代中，在解决每个问题中，建立不分国藉身份的工作环境也是十分重要。

如有什么关于雇用外国劳动者的问题或不明之处，可向本办事处查询。